Електронний запис буде у всіх хмельницьких поліклініках. Чи вирішить це проблему «живих» черг?

У першій поліклініці така система діє більше півроку. Лікарі хизувались нововведенням. Мовляв, система лише запрацювала, а вже користується популярністю. Тоді журналісти «ВСІМ» самі перевіряли, наскільки швидко можна записатись на прийом. Обрали спеціаліста і зручний час. До лікаря ми потрапили, але пропустивши перед кабінетом з десять незадоволених бабусь. Як виявилось, записатись можна лише тим пацієнтам, які «приписані» до цієї поліклініки.  Тим паче, «живий коридор» ніхто не відміняв. 

 

Питання приписки вирішили. Записатись до спеціаліста з іншої поліклініки можливо. Тільки якщо там вже діє електронний запис. Хоча фахівці радять хмельничанам до вузькопрофільних спеціалістів йти лише за направленням своїх сімейних лікарів.

Слідом за першою, електронний запис з’явився і  в поліклініці №3. Як розповідає «ВСІМ» начальник управління охорони здоров’я Борис Ткач, зараз спеціалісти розробляють систему для інших закладів. Вже завершується впровадження онлайн-черги у другій поліклініці, стоматполіклініці,  а на черзі – електронний запис на жіночі консультації у перинатальний центр і в поліклініку №4.
 

Чи є електронна черга ефективною? Борис Ткач запевняє, що проблем практично не має. Адже пацієнти, які приходять до реєстратури й ті, що записуються через Інтернет, не пересікаються. 

- Це частково розвантажує реєстратуру. Хай поки і не в повній мірі. Адже не всі люди працюють з Інтернетом. Система поки не працює на повну потужність. Це так звана пробна версія в процесі розробки. Хочемо поставити також в холі поліклінік так званий сенсорний кіоск. Щоб людина за кілька хвилин змогла сама записатись на прийом. Однак це не означатиме, що реєстратура від цього припиняє свою роботу, - каже начальник управління охорони здоров’я. 

 

Як переконують хмельничан, система дуже зручна. Чим це полегшить ваш день? Вам не потрібно буде стояти у черзі до реєстратури за талончиком. Ви записуєтесь через Інтернет і собі сміливо йдете до кабінету. Але вже там у черзі може сидіти п’ять, а то й десять людей. Хтось мовчки вас пропустить, інші можуть «тримати оборону». Будьте готові до того, що виникне конфлікт.

В «живій» черзі навряд хтось захоче слухати, що ви скористались електронним записом. Тут доведеться розбиратись на місці. Медики пояснили, що таких ситуацій стараються уникати.
Адже за електронною чергою слідкують у реєстратурі. Переконують, все відбувається в чітких межах.  Прийом одного пацієнта у лікаря має займати 12-14 хвилин. 

 

Заходимо на сайт Medics.  Реєструємось. Процедура займе щонайбільше п’ять хвилин. Обираємо свою клініку і шукаємо спеціалістів. Терапевти, гематологи, гінекологи, ортопеди і навіть масажисти…

Далі вам пропонують познайомитись. Зліва – фото лікаря, навпроти – його рейтинг. Хмельничани можуть голосувати самостійно. Натискаєте «Записатись на прийом». Вказуєте дату і комфортний для себе час. Готово! 

На сайті можете прочитати інформацію про кожного лікаря. До слова, медики самі поки можуть коригувати інформацію про себе. З прикрощами або ж гарними враженнями від конкретного лікаря, можете поділитись у коментарях.