Не чекайте платіжок за газ, контролюйте газові питання через Особистий кабінет (прес-служба ПАТ «Хмельницькгаз»)

Не чекайте платіжок за газ, контролюйте газові питання через Особистий кабінет (прес-служба ПАТ «Хмельницькгаз»)

Уже понад 85 тисяч споживачів газу Хмельницької області з домашнього комп’ютера або мобільного телефона повністю керують своїм особовим рахунком за газ: вносять щомісяця показання лічильника, сплачують за газ, вчасно, не чекаючи поштової доставки, отримують рахунок  та можуть його роздрукувати. Крім того, Особистий кабінет працює для субсидіантів та пільговиків, тож можна відстежувати суму призначеної державою допомоги на газ. І все це – 24 години на добу, не виходячи з дому та не вистоюючи у чергах банку, на пошті чи у газовій компанії.

Про роботу Особистого кабінету споживача розповідає прес-секретар ПАТ «Хмельницькгаз» Леся Андрейко.

- Дійсно гарна пропозиція для хмельничан, тож детальніше, як зареєструватися, щоб мати свій власний кабінет та контролювати використання газу?

- Зареєструватися досить просто, тому за 2 роки власниками кабінетів уже стали 85 тисяч споживачів області, причому навіть і у віддалених селах, де люди мають мережу Інтернет. Адже не потрібно їхати в район, стояти у черзі, нервувати, чекати несподіванок тощо. Один крок – реєстрація і ти володієш усією картиною показань лічильника, проплачуєш з мінімальною комісією та ін.

Для реєстрації потрібно знати: 

  • назву вашої компанії - постачальника газу (на Хмельниччині це «Хмельницькгаз збут»)
  • № свого особового рахунку
  • точну суму останнього платежу
  • мати e-mail (адресу електронної пошти)

Для реєстрації зайти на всеукраїнський сайт споживачів природного газу 104.ua і у розділі «Реєстрація» зареєструватися.  Також там розміщена покрокова інструкція

 

- А як споживачеві дізнатися номер свого особового рахунку, суму останньої проплати?

- Якщо споживач не знає таких даних - для цього функціонує Контакт-центр ПАТ «Хмельницькгаз», подзвонивши за номерами якого ви дізнаєтеся необхідну інформацію (0382) 742 104 або (067) 01 14 104. Крім того, мешканці Хмельницького можуть відвідати  Центр обслуговування клієнтів (вул. Свободи, 22, район ЦНТІ) та  дізнатися необхідну інформацію, в області – зайти у структурні підрозділи ПАТ «Хмельницькгаз» за місцем проживання.

- Які ж переваги Особистого кабінету споживача газу?

- По-перше, не потрібно добиратися в район (місто), щоб передати показання лічильника, оплатити газ, дізнатися про призначену субсидію (пільгу) та ін. Усі необхідні дані уже зазначені в Особистому кабінеті. Також, зареєструвавшись – ви матимете можливість:

  •  в період з 1 по 5 число місяця самостійно вносити показання свого лічильника
  • сплачувати за газ онлайн
  • завантажувати та роздруковувати рахунок-квитанцію
  • дізнаватися про призначену вам субсидію (пільгу)
  • задати запитання фахівцеві та отримати відповідь

 

- А якщо, припустимо, виникають труднощі з реєстрацією, куди звернутися?

- По-перше,  на сайті 104.ua є розділ «Технічна підтримка», де можна дізнатись інформацію. Крім того, можна подзвонити у Контакт-центр чи відвідати Центри обслуговування клієнтів.

Зауважу, що на один email можна зареєструвати один особовий рахунок. 

 

- Чи можна мати Особистий кабінет з мобільного телефона?

- Так, функціонує  мобільний додаток  104 MOBILE.

За його допомогою через смартфон можна також проводити усі вищезазначені операції, крім того, керувати декількома акаунтами (особовими рахунками). Завантажити версію можна за посиланням Google Play. Тестова версія 104 Mobile наразі розроблена для мобільних пристроїв, які працюють на операційній системі ОС Android. 

 

на правах реклами

Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Хмельницького за сьогодні

20:49 Хто проходить до Ради: останній передвиборчий рейтинг 19:30 У яких справах фігурують кандидати у нардепи від Хмельницького 19:00 У Хмельницькому потепліє: прогноз погоди на 19 липня 18:00 Втекли з місць ДТП: кого шукають хмельницькі поліцейські Від читача 13:26 Онлайн-калькулятор «чесної платіжки» для оплати комунальних послуг 17:35 Курйозна ДТП у Нетішині: автомобіль "вискочив" на бордюр через собаку 17:24 Хто лідирує по виборчому округу №187. Дослідження компанії "Інмарк" (прес-служба Вячеслава Неволько) 17:00 На Хмельниччині злодії викрали 9 поросят у селян photo_camera 16:30 6 вулиць у Хмельницькому залишаться без світла 19 липня 15:55 Мертва дитина в валізі. Стали відомі нові подробиці про смерть 2-річного хлопчика з Хмельницького 15:20 60 тисяч гривень штрафу отримала мешканка Хмельниччини за продаж "сурогату" 14:57 Проти кандидата Лабазюка поширювали «чорнуху» 14:55 Штраф чи навіть в'язниця. Хмельничанам нагадали про покарання за селфі з виборчим бюлетенем 14:27 Іван Гончар: Люди втомилися від політичних ігор (прес-служба Івана Гончара) 14:14 Наркотики та боєприпаси знайшли у будинку кримінального авторитета на Хмельниччині 13:44 У Нетішині посеред вулиці горів ВАЗ 13:14 Кого хмельничани підтримуватимуть на виборах — результати голосування на vsim.ua 12:42 Понад 800 кущів опіумного маку вирощували на городі мешканці Волочиського району 12:02 Нічний "кур'єр" намагався передати алкоголь мешканцям хмельницького СІЗО photo_camera 11:35 Фітнес просто неба. Хмельничан кличуть на безкоштовне тренування з кросфіту
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Афіша та квитки на Moemisto.ua Афіша:
keyboard_arrow_up