ФОП Лук’ян: GTM - інструмент, створений майстрами для майстрів (новини компаній)

Багаторічний досвід ТД «Укрсервіс» втілився у бренд GTM, продуктова лінійка якого відповідає практичним потребам українських користувачів – від професіоналів до домашніх майстрів. Його популярність ґрунтується не лише на європейській якості, зручності та чесній ціні, а й на високої доступності завдяки дилерській мережі по всій країні та надійному обслуговуванню у власному сертифікованому сервісному центрі. Це інструмент, що дарує щоденні перемоги.

На українському ринку інструменту довгі роки панувала проста дилема – або платити захмарну ціну за відомий бренд, або миритися з дешевим аналогом, що ламається у найвідповідальніший момент.

Вінницький підприємець Михайло Лук’ян бачив цю проблему зсередини, багато років працюючи з інструментом різних світових брендів. І саме тоді сформувалася ідея – дати українським користувачам інструмент, який поєднує надійність і доступність. Так у 2019 році з’явився GTM – бренд, що зламав стереотипи й запропонував ринку оптимальне співвідношення ціни та якості. «Хотілося створити щось надійне й водночас доступне. Інструмент, яким би із задоволенням працював будь-який майстер, безпечно та зручно», – коментує засновник ТД «Укрсервіс».

Як досвід перетворився на філософію: три принципи GTM

Філософія GTM народилася не в кабінеті маркетологів, а на робочому місці українських майстрів. Там, де кожна хвилина простою коштує грошей і репутації, а кожна поломка може зупинити цілий проєкт. Саме в цих умовах стало зрозуміло – інструмент має бути надійним, довговічним і продуманим. З цього досвіду виросла ДНК нового бренду.

Першим принципом є надійність. Тому вся продукція проходить багаторівневий контроль, а кожна її деталь розрахована на інтенсивне навантаження й роботу у складних умовах.

Другий принцип – довговічність. Інструменти розроблені та створені так, щоб служити роками, а не ставати тимчасовим рішенням на сезон. Для професіоналів це означає гарну інвестицію в розвиток, а для приватних користувачів – відсутність потреби регулярно витрачатися на заміну інструменту.

Третій принцип – продуманість. У GTM відмовилися від зайвих функцій, які лише збільшують ціну. Ергономічні ручки, інтуїтивно зрозуміле управління, оптимальна вага – все це робить роботу з інструментом бренду не тільки продуктивною, а й комфортною.

• «Ми виходили з реальних потреб майстра. Тут немає нічого зайвого, але є все необхідне для ефективної праці», – підкреслює Михайло Лук’ян.

Оптимальний асортимент: рішення для кожної сфери

Сьогодні GTM пропонує близько 300 найменувань продукції. Компанія системно закриває ключові сегменти ринку, де якість інструменту визначає результат – від будівництва та ремонту до садових робіт і навантажувачів.

Для масштабних будівельних проєктів у портфелі бренду є відбійні молотки, здатні працювати з найміцнішими матеріалами, та штроборізи, що дозволяють швидко й акуратно прокладати комунікації. Плиткорізи та каменерізи забезпечують точність у роботі з керамікою та каменем, а деревообробні верстати стають незамінними на різних об’єктах – від великих будівництв до приватних ремонтів. Шліфувальні машини дозволяють працювати акуратно та економити час під час оздоблювальних робіт. Садова техніка – газонокосарки, тримери, культиватори – перетворює догляд за ділянкою на легке завдання. А широкий вибір компресорів, зварювальних апаратів, домкратів та ручного інструменту забезпечують швидкість і надійність ремонту, що особливо цінують як СТО, так і приватні автолюбителі.

Таким чином, GTM сформував асортимент, який здатен однаково ефективно відповідати на запити будівельних компаній, приватних майстерень і власників домогосподарств. Це дозволяє бренду займати унікальну нішу – бути універсальним, але водночас глибоко спеціалізованим у кожному сегменті.

Як GTM змінює правила гри на ринку

Ринок інструменту в Україні довгий час залишався під контролем глобальних корпорацій, де локальним брендам майже не залишалося простору для конкуренції. GTM став винятком із цього правила. Він одразу заявив про себе як про гравця, здатного запропонувати реальну альтернативу –  якість, зрозумілу професіоналам, сервіс, що підкріплює кожну покупку, і чесну ціну, яка формує довіру.

• «Нас надихає те, що на ринку України з`являються українські торгові марки, які дбають про технічну складову та реальні задачі клієнтів – втілюють в інструменті найкращі рішення. Якість, ресурс, дизайн – у GTM все на висоті», – констатує партнер бренду ТОВ «Експерт Інструмент».

Успіх став можливим завдяки стратегічному партнерству з ТД «Укрсервіс», фахівці якого мають унікальну експертизу – роками працюючи з ремонтом інструменту різних марок, вони досконало вивчили слабкі місця продукції. Саме цей досвід став фундаментом при створенні GTM. Сьогодні виробництво зосереджене на спеціалізованих заводах у Китаї, але під постійним контролем українських спеціалістів. Аудит виробничих ліній, аналіз технічної бази та перевірка культури виробництва гарантують, що кожна одиниця товару GTM відповідає світовим стандартам.

Продукція бренду представлена в «Епіцентрі», «Розетці» та через мережу більш ніж сотні регіональних дилерів. Це сигнал того, що український споживач готовий довіряти національному інструменту, що поєднує чесну ціну зі стабільною якістю.

• «Дилерська мережа – це обличчя бренду в регіонах, – підкреслює Сергій Костюк, керівник гуртового відділу «Укрсервісу». – Ми не просто шукаємо тих, хто продаватиме наш інструмент. Нам важливо, щоб дилер міг забезпечити клієнту якісну консультацію, допомогти з вибором і надати повноцінне сервісне обслуговування. Щоб отримати статус дилера GTM, компанія повинна мати кваліфікований персонал, свій сервісний центр, а також пройти навчання на нашій базі. Тільки так ми можемо гарантувати, що клієнт отримає високий рівень сервісу, на який заслуговує».

Цей підхід уже приніс результат. «Ми ретельно обираємо партнерів і пропонуємо клієнтам тільки найкраще, – підтверджує представник інтернет-магазину Storgom. – Мінімальний рівень рекламацій говорить сам за себе – з GTM ми спокійні за те, що наші покупці залишаться задоволені».

Але ТД «Укрсервіс» забезпечує бренду не лише масштабування на національному рівні, а й власну сервісну інфраструктуру із сучасним обладнанням і оригінальними запчастинами. «Ми вкладаємося у сервіс так само як і у виробництво. Тому що для нас важливо, щоб майстер працював без простоїв», – наголошує Михайло Лук’ян.

Погляд у майбутнє

Сьогодні GTM – синергія більш ніж 25 років досвіду «Укрсервісу», перетвореного на сучасну екосистему рішень. Це доказ того, що український бренд здатен створювати інструмент, який відповідає європейським стандартам, але при цьому зберігає доступність для широкого кола споживачів.

Україна стоїть перед грандіозним завданням відбудови країни після війни, й без якісного та ефективного інструменту це завдання не вирішити. Тому у найближчі роки компанія планує розширити лінійку рішень для будівельної індустрії та приватного сектору, зробивши ставку на енергоефективність, багатофункціональність і простоту у використанні.

• «Ми вважаємо, що інструмент має бути доступним кожному. І не просто доступним, а якісним і зручним. Це наш принцип, і ми будемо й надалі його дотримуватися», – підкреслює Лук’ян Михайло Федорович. Це означає, що бренд GTM залишиться для українських майстрів партнером, що дарує впевненість у результаті та гарантію стабільності. І саме такі цінності визначатимуть майбутнє України.