Борги на кредитці можуть з’явитися і через місяць після закриття

Аби закрити кредитну картку без боргів та непорозумінь, необхідно особисто прийти до банку і написати заяву. Спеціалісти та юристи радять за місяць звернутися до відділення по довідку про те, що у вас не залишилося непогашених нарахувань.

- При оформленні кредитної картки я б радив дуже уважно вивчити умови надання кредиту, нарахувань відсотків та комісій, термін погашення кредиту, - каже начальник кредитного відділу банку Роман Томанець. - Потрібно проконсультуватися з менеджером банку, уважно перечитати договір і вияснити всі моменти, які вас цікавлять, аби потім не було непорозумінь і неприємних ситуацій.

Про комісії повинні повідомляти
- Кредитна картка має кредитний ліміт – суму, яку може витрачати клієнт, - каже начальник базового відділення банку Олена Неменко. - Якщо необхідно зняти з кредитної карти гроші готівкою, окрім відсотків по кредиту, до знятої суми додають комісію, яку доведеться сплатити при погашенні кредиту. При безготівкових розрахунках до тіла кредиту додають лише відсотки.

У ситуації, коли ви не встигаєте заплатити, з вас знімають обов’язковий щомісячний платіж – відсоток від використаної суми.

Відео дня

- Клієнтам банків, які користуються кредиткою, пропонують оформити страхування життя. Це потрібно для того, щоб за людину, яка взяла кредит і раптом померла, розраховувалися страхова компанія, а не родичі, – каже Олена Неменко.

Закривайте рахунок особисто
- Люди часто не знають, що для закриття картки, навіть якщо ви нею не користувалися, необхідно з’явитися до відділення банку, - каже Наталія Тучка. – Думають, що просто потрібно знищити картку, але це не так.
Якщо ви користувалися карткою і не маєте боргів, то процедура закриття рахунку аналогічна.

- Потрібно написати заяву, здати картку і прослідкувати, щоб її знищили, адже картка – це власність банку, та склали розписку про утилізацію, - каже Олена Неменко.

З моменту знищення картки рахунок заморожується, але повністю його закривають лише через місяць, аби дочекатися всіх можливих розрахункових операцій клієнта.

- Ви, наприклад, були у Польщі, розрахувалися кредиткою, а списання з неї коштів може відбутися лише через 25 днів після закриття картки, - каже Олена Неменко. - Тоді борг доведеться виплатити з більшими відсотками. Буває, гроші повертають на рахунок. Тоді їх можна зняти або перевести на платіжну картку, якщо вона у вас є.

Борги заберуть через суд
– Ми радимо клієнтам через місяць підійти до банку і впевнитися, що рахунок закритий, - каже головний економіст банку Наталія Тучка. - Ви можете взяти платну довідку про те, що у вас немає заборгованості.
- Якщо у клієнта є борги і він їх не сплачує, то йому телефонують і надсилають попередження, - каже Роман Томанець. – Якщо це не допомагає, то банк звертається до суду.

В індивідуальному порядку кредитна комісія банку може розглядати рішення про продовження кредитного ліміту клієнта, але вже без оформлення кредитної картки. Тобто людина сплачує гроші, але вже без картки.

Аби надалі користуватися кредитом, потрібно продовжувати термін дії картки. Для цього необхідно звернутися до відділення банку та написати заяву.

- Автоматично продовжити термін дії кредитної картки можуть лише тим клієнтам, які обслуговуються за зарплатними проектами, - каже Наталія Тучка. – Тоді нову картку випускають і видають автоматично.

Володимир Шинкарук, юрист

- Коли ви отримуєте кредитну картку, необхідно вивчити договір і взяти копію. Часто її не дають і потім дуже важко це зробити. На листи з проханнями надати довідку відповідають, завуальовано відмовляючи. Тоді доводиться звертатися до суду.

Іноді, коли виникають борги перед банком, клієнтам під виглядом реструктуризації боргу намагаються надати додатковий договір. Насправді, часто виявляється, що під цим приховують додаткові відсотки, і людину заганяють ще більше у борги. Тому краще останній платіж по картці зробити на 3-5 гривень більше, щоб потім не виникло заборгованості.

Часто, вибиваючи гроші, переходять межу. Боржникам телефонують навіть вночі, погрожують, телефонують на роботу, розвішують інформацію про них з фотокарткою. У таких випадках раджу звертатися до суду, бо це вже розповсюдження конфіденційної інформації і моральний тиск.

Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.