ТОП лучших CRM для парикмахерских

vsim.ua

Цифровые технологии сегодня обеспечивают возможность оптимизировать ведение бизнеса. Они представляют собой платформы, позволяющие систематизировать отношения с клиентами, организацию продаж, маркетинг, клиентский сервис. СРМ-система необходима тем собственникам салонов красоты, которые хотят увеличить рентабельность своего бизнеса, готовы осваивать для этого новые технологии.

Автоматизация работы предполагает наличие комплексного решения, которое усилит имеющуюся стратегию взаимодействия с клиентами или поможет оптимизировать ее недостатки. Сегодня представлено широкое многообразие программ автоматизации. Чтобы подобрать оптимальный вариант, стоит ознакомиться с рейтингом, представленным ниже.

ТОП 1 - Beauty Pro

Система Beauty Pro позволяет исключить множество сложностей при общении с клиентами, систематизировать процесс. С ее помощью:

салон сможет собрать базу посетителей, наладить коммуникации с ними;
администрации станет легче контролировать персонал;
наличие отчетов, обратной связи обеспечивает возможность откорректировать работу салона, повысить его доходность.

Один из основных разделов в работе программы посвящен взаимодействию с клиентами. Он позволяет систематизировать работу, создать собственную базу, уменьшить число неявок после записи, организовать бонусную систему, внедрить программу лояльности, прочее. При этом собранная база будет не просто содержать список посетителей, но и отнесет его к группе, в зависимости от частоты визитов. Система работы поможет не просто сэкономить время администратора, но и повысить качество обслуживания.

В соответствии с предпочтениями клиентов, можно организовать программу лояльности, настроить смс-оповещение, которое напомнит о предстоящем визите.

Профессионально составленный график работы мастеров обеспечивает возможность для получения максимальной прибыли. Применение Beauty Pro полностью исключает вероятность ошибок записи, связанные с невнимательностью ответственного лица. Это обеспечивается благодаря наличию нескольких функций:

Администратор видит график работы мастера, наличие у него свободного времени, которое удобно для клиента.
Расчет стоимости услуги осуществляется автоматически, параллельно списываются расходные материалы.
Осуществляется контроль уровня нагрузки каждого мастера.
В процессе обслуживания автоматически учитываются действующие акции.

Beauty Pro имеет несколько вариантов тарифов, в зависимости от функционала, необходимого салону, а также пробный период.

ТОП 2 - Мегаплан

Система Мегаплан представляет собой облачное решение, предназначенное для среднего, малого бизнеса. Она позволяет систематизировать отношения с клиентами, управлять несколькими проектами одновременно. Ее плюсы:

полная автоматизация продаж;
возможность создания, систематизации базы данных посетителей, включая историю взаимоотношений;
интеграция с постовыми сервисами, телефонией.

Система доступна в облачном варианте, возможна установка на компьютер, а также использование Мегаплана с мобильных устройств.

ТОП 3 - Битрикс 24

Разработчики Битрикс 24 позиционируют программу в качестве многофункционального инструмента, направленного на повышение доходности предприятия. Ее плюсом является универсальность. Она превосходно подойдет для небольшой парикмахерской или к широкой сети салонов красоты.

Ключевыми направлениями системы является:

работа с планами, задачами, отчетами;
управление задачами, проектами;
оптимизация взаимоотношений с клиентами.

Битрикс 24 напоминает социальную сеть, участниками которой становятся сотрудники предприятия.

ТОП 4 - Простой Бизнес

Система Простой Бизнес - отечественный продукт, позволяющий оптимизировать работу салона красоты. В его функционал включены нижеперечисленные возможности:

создание, систематизация клиентской базы;
контроль работы персонала;
управление проектами;
ведение бухгалтерии, автоматизация учета материалов;
наличие встроенных коммуникаций.

Простой Бизнес обеспечивает широкий функционал, удобен для работы предприятий различного масштаба, с разным числом специалистов.

на правах рекламы

Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.