«Хмельницькгаз» ввів новий номер контакт-центру
"Хмельницьказ" ввів додатковий номер контакт-центру.
Відтепер до газової компанії можна подзвонити на мобільний номер.
За додатковим номером контакт-центру можна дізнатися стан особового рахунку, передати показники лічильника, задати питання оператору та інше. Допомагатиме найти потрібний розділ чи інформацію спеціальне голосове меню:
- Обравши цифру «2» голосового меню – мешканці області можуть без з’єднання з оператором передати показання лічильника газу. Для цього потрібно, за голосовими підказками, ввести зі свого телефону номер особового рахунку та показання лічильника.
- Обравши цифру «3» голосового меню, після введення з телефону номеру особового рахунку, споживач прослуховує інформацію про стан розрахунків за газ.
- Для з’єднання з оператором в голосовому меню обирається цифра «0».
Усе можна буде дізнатися за номером телефону – (067) 01-14-104. Також контакт-центр працюватиме і за старим номером (0382) 742 104.
Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.
-
Антоніна ГлухаДоброго дня,як довго терпіти має мама дзвінки за заборгованість газу?ЯКЩО ЗАБОРГОВАНОСТІ НЕ МАЄ. Сплачує за газ,що місяця,подає показники.А звонять і колупають сплатіть борги. Які нафік борги. Якщо цифри на лічильнику і в книжці сходяться. -
Катерина КаськоваНеможу сплатити за доставку газу набираю номер особ.рах. 1400025723 система пише що він є недійсний .Як можна дізнатися вірний рахунок . За телефоном який вказано на сайті дозвонитись неможливо -
Нила ГордынськаНе працює фаша фірма не мож передати показники ні телеф ні вайберм ні особистим кабінетом ганьба вам і вашим компютерщикам візміть в обленерго комп показала показник минута нарахування готовію
