Нові онлайн-сервіси від «Хмельницькгазу» (прес-служба АТ "Хмельницькгаз")

vsim.ua

Споживачі блакитного палива віднедавна зверталися до газорозподільної компанії з проханнями запровадити онлайн-сервіси з можливістю керувати та заносити дані лічильника за кількома особовими рахунками. Тож «Хмельницькгаз» виконав побажання користуачів газу та надав право широкого вибору дистанційного спілкування зі своєю газовою компанією.

Тепер зовсім не обов’язково відвідувати свої газові компанії, аби лише передати показання лічильника, замовити послугу, дізнатися стан рахунку тощо.

Для цього уже кілька років успішно працюють дистанційні сервіси, як Особистий кабінет на сайті 104.ua, Контакт-центр, Смс-інформування, електронна пошта тощо.

Нещодавно газівники додали ще кілька зручних сервісів для клієнтів компанії. Тож тепер бажаючі можуть дізнатись всю інформацію про споживання газу в мобільних додатках або месенджері viber.

Знайомтесь: чат-бот у Viber 7104ua та мобільні додатки 104 Mobile, 104 Mobile Light. Тож нині користувачі газу Хмельниччини мають уже 11 каналів передачі даних та можуть у постійному доступі контролювати використання енергоносія та планувати подальше його використання.

Паблік - акаунт 7104ua у Viber, мобільний додаток для смартфонів 104 Mobile та мобільний додаток до iPhone 104 Mobile Light розроблені таким чином, аби споживач мав змогу користуватись одразу п’ятьма особовими рахунками, без ускладнень з додатковими реєстраціями.

Тому у пункті меню Показання споживач може без складнощів передати показання лічильника газу. Це зручно, коли клієнт АТ «Хмельницькгаз» має більше одного особового рахунку або допомагає в газових питанням своїм рідним.

Як зауважує керівник клієнтського сервісу АТ «Хмельницькгаз» Юлія Стрілець: «Споживачі газу Хмельниччини є активними користувачами онлайн-сервісів, адже це потребує мінімум часу та дає можливість контролювати використання газу за кількома споживачами одночасно. Тож лише за місяць функціонування, даними сервісами уже скористалося біля 40 тис. подолян».

Тож для роботи з чат-ботом 7104ua необхідно бути підписаним на паблік акаунт. Для цього, після відкриття профілю Viber-бота на своєму мобільному пристрої треба натиснути на кнопку Повідомлення і отримати автоматичну підписку. В пункті меню Показання -передавати показання лічильника газу.

Мобільний додаток 104 Mobile можна завантажити на свій мобільний за посиланням Google Play Для входу в акаунт, використовувати логін і пароль для особистого кабінету на сайті 104.ua або зареєструватись через додаток.

на правах реклами