Мобільні оператори підключають платні послуги без згоди: як це хочуть змінити

Мобільні оператори підключають платні послуги без згоди: як це хочуть змінити
Ілюстративне фото
  • Абонент послугу не замовляв, але гроші за неї оператор списує.

  • В уряді вважають, що це для українців звична ситуація.

  • Пропонують зміни, аби змусити операторів не підключати послуги без згоди користувача.

Ви берете телефон та набираєте комбінацію для перевірки рахунку. Отримуєте відповідь та розумієте, що на балансі менше грошей, аніж ви очікували. Можливо, ви дзвонили комусь та говорили занадто довго або відправляли рідним SMS, про яке згодом забули. Але потім ця ситуація повторюється знову й знову. І ви розумієте, що тут щось не те.

Після цього ви з’ясовуєте, що на вашому номері телефону підключена послуга, яку ви не замовляли. Знайомо? Якщо ні, то вам пощастило, адже з таким стикаються чимало українців. І це настільки поширене явище, що в уряді вирішили з цим боротися. Міністерство цифрової трансформації та Національна комісія у сфері зв’язку й інформатизації готують зміни до законодавства. Про це пише «Економічна правда».

Урядовці хочуть змінити правила надання послуг, аби мобільні оператори не могли їх підключати без згоди абонента. Крім того, хочуть унеможливити випадкове підключення самим користувачем. В уряді впевнені, що підключення послуг без згоди — це звична для українців ситуація. Законом це заборонено, однак довести зловживання з боку оператора дуже складно. Змусити його надати потрібну інформацію може тільки суд.

Авторизуйтесь і читайте 3 статті безкоштовно

Друже! Ви читаєте преміум-статтю на сайті "vsim.ua". Це екслюзивна стаття нашого журналіста, якої немає в жодному іншому виданні. Ми витратили багато часу та зусиль для її написання.

Ми віримо в те, що незалежна журналістика, як і всяка праця, заслуговує на справедливу оплату. Підпишіться на один з трьох преміум-пакетів та читайте всі найкращі статті. А три статті щомісяця ви зможете прочитати безкоштовно після авторизації.

redactor
Максим Фарина,
Головний редактор vsim.ua
Новини за сьогодні
Новини Хмельницького за сьогодні
15:42 Бійці “Авангарду” патрулюватимуть вулиці Хмельницького photo_camera 15:02 Поліцейський, який повернувся з передової, співатиме біля “Дитячого світу" play_circle_filled 14:38 У Раковому двоє хмельничан пограбували 79-річного дідуся 14:06 Драгер зашкалив: у Центрі п’яний водій “РемБудТрансу” врізався в легковик Від читача 13:34 З 1 червня можна дістатися вранці електричкою з Хмельницького до Тернополя 13:32 За скільки продають сезонні ягоди на ринках Хмельницького: порівняли ціни photo_camera 13:13 У Хмельницькому підняли ціни на проїзні квитки 12:37 Рейтинг шкіл Хмельницького за кількістю золотих та срібних медалей (ІНФОГРАФІКА) 12:29 Хмельничанин Дмитро Чавалах отримав Героя України за прорив на Херсонщині 11:34 Синоптики розповіли коли послабне спека 11:01 Частину траси з Хмельницького на Вінницю перекрили на ремонт 10:31 Хмельничанці, яка передавала розвіддані росіянам, загрожує довічне photo_camera 10:11 Кам’янчанин скупив у крамниці прапори рф і викинув їх на смітник 09:26 В центрі Шепетівки “Volkswagen” збив пішохода насмерть photo_camera 08:41 На Хмельниччині судитимуть наркоугруповання, яке організував росіянин photo_camera 08:08 Де у Хмельницькому 29 червня не буде води (ОНОВЛЕНО) 19:51 У липні АЗС можуть скасувати ліміти на продаж пального 19:28 На ремонт дороги на Хмельниччині додадуть ще 97,5 мільйона 18:42 Смертельна ДТП на блокпосту біля Хмельницького: буде суд 18:33 Привокзальна площа Хмельницького: від стихійного базарчику до зони відпочинку (ФОТО) photo_camera
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому
keyboard_arrow_up