Що думають хмельничани про провайдерів Інтернету? (PR)

Що думають хмельничани про провайдерів Інтернету? (PR)

Хмельничани так часто скаржаться на домашній Інтернет: швидкість замала, з'єднання постійно пропадає, нагрубили оператори по телефону або взагалі неможливо отримати консультацію чи викликати спеціаліста.

Як показало нещодавно проведене опитування, дехто вже навіть всерйоз замислився про зміну провайдера.

Кількість користувачів Інтернету з кожним роком невпинно збільшується. Дедалі більше часу люди проводять в Інтернеті — майже половина учасників нашого опитування вказали, що «живуть» в Інтернеті, понад 40% зазначили, що витрачають кілька годин на день на серфінг у всесвітній мережі. Не дивно, адже в Інтернеті можна не лише розважатися чи спілкуватися, а й працювати, навчатися, продавати і купувати товари, сплачувати рахунки і користуватися адміністративними послугами.

З огляду на таку активність в Інтернеті, підвищуються і вимоги до якості послуги, яку надають провайдери, стабільності швидкості передавання даних, обслуговування і техпідтримки. Адже в умовах карантину дуже важливо бути завжди на зв'язку, мати постійний доступ до сервісів та можливостей Інтернету.

Сплачуючи за послугу, ми повинні отримувати її у повному обсязі та мати можливість звернутися до постачальника у будь-який час. Тому один з важливих моментів при виборі провайдера — якісно організована техпідтримка і сервіс. Це варто взяти до уваги тим абонентам, що вказали в голосуванні, що не можуть зв'язатися зі своїм провайдером ввечері та у вихідні, чекають по кілька днів на усунення неполадок або взагалі лише мріють про службу підтримки у оператора.

Дивно, що дехто з учасників опитування ладен миритися з низькою швидкістю, хоча це суттєво погіршує користування безмежними можливостями Інтернету. Саме забезпечення стабільно високої швидкості має бути однією з основних умов при виборі провайдера задля комфортної роботи, навчання чи розваг у всесвітній мережі.

Цікаво, що висока абонплата займає лише третю позицію серед можливих причин зміни оператора. Хмельничани вважають, що правильно обрати провайдера — це перш за все не про ціну, а про якість самого Інтернету, адекватність та контактність провайдера, компетентність консультантів та професійність спеціалістів компанії. Саме так проголосували учасники опитування.

Тож можна вважати, що переважна більшість абонентів усвідомлюють цінність та необхідність послуги, і розуміють, що дешевим, а тим більше безкоштовним якісний Інтернет бути не може. Навіть у випадку зростання вартості послуги мало хто зважиться відмовитися від Інтернету взагалі. Люди готові платити за високу якість, надійність та стабільність послуги, хороший сервіс.

Залежно від того, як працює ваш провайдер і як він виконує свої обов'язки та обіцянки, ви завжди можете його змінити. Не варто миритися з поганою якістю послуг, безвідповідальністю та недбалістю операторів Інтернету, адже ми гідні отримувати справді якісні та надійні послуги.


Всього 18% абонентів задоволені роботою свого провайдера. А як працює ваш провайдер? (PR)

Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Хмельницького за сьогодні
09:03 Що буде з кам’янецькими вишами після об’єднання: пояснення від керівництва 22:30 Хмельничанин поранив ножем патрульного, коли тікав від ТЦК: подробиці інциденту 21:01 Хмельничан попереджають про сильну грозу та шквали: погода на 8 липня 20:06 Шестеро воїнів «на щиті» повернулось на Хмельниччину Від читача 16:41 Продаж земельної ділянки для будівництва туристичної інфраструктури 19:43 Звільнили без згоди: керівниця ансамблю виграла справу в суді на Хмельниччині 19:01 У Хмельницькому попрощалися із захисниками Андрієм Пономаренком та Олександром Черторижським 18:12 «Хмельницькводоканал» оштрафували за забруднення Південного Бугу: деталі порушень та коментарі активістів 17:58 Збили на очах коханої: деталі справи смертельної ДТП біля Летичева 17:29 На Хмельниччині сталась потрійна ДТП: є травмований 16:56 Вважався зниклим безвісти: на Хмельниччину з полону повернувся Юрій Поліщук 16:13 У Хмельницькому районі відключатимуть газ: перелік сіл 15:34 Ціни на цукор і сіль: де вигідніше купувати у Хмельницькому 15:05 Без кесаревого: на Хмельниччині народився хлопчик із рекордною вагою 14:50 Пансіонат «Промінь життя»: професійний догляд і щоденна підтримка для ваших рідних (новини компаній) 14:26 Крадіжки газу на Хмельниччині: скільки зафіксували випадків від початку року 13:36 Нацгвардійці здали плазму у Хмельницькому: що відомо про процедуру і кому рятує життя 13:03 Лавандові поля на Хмельниччині: платні та безкоштовні локації 12:31 Хмельничанка стала чемпіонкою Європи з веслування 11:08 Перехід за кордон — 14 тисяч $: у Хмельницькому затримали організатора схеми photo_camera
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому
keyboard_arrow_up