Що думають хмельничани про провайдерів Інтернету? (PR)

Що думають хмельничани про провайдерів Інтернету? (PR)

Хмельничани так часто скаржаться на домашній Інтернет: швидкість замала, з'єднання постійно пропадає, нагрубили оператори по телефону або взагалі неможливо отримати консультацію чи викликати спеціаліста.

Як показало нещодавно проведене опитування, дехто вже навіть всерйоз замислився про зміну провайдера.

Кількість користувачів Інтернету з кожним роком невпинно збільшується. Дедалі більше часу люди проводять в Інтернеті — майже половина учасників нашого опитування вказали, що «живуть» в Інтернеті, понад 40% зазначили, що витрачають кілька годин на день на серфінг у всесвітній мережі. Не дивно, адже в Інтернеті можна не лише розважатися чи спілкуватися, а й працювати, навчатися, продавати і купувати товари, сплачувати рахунки і користуватися адміністративними послугами.

З огляду на таку активність в Інтернеті, підвищуються і вимоги до якості послуги, яку надають провайдери, стабільності швидкості передавання даних, обслуговування і техпідтримки. Адже в умовах карантину дуже важливо бути завжди на зв'язку, мати постійний доступ до сервісів та можливостей Інтернету.

Сплачуючи за послугу, ми повинні отримувати її у повному обсязі та мати можливість звернутися до постачальника у будь-який час. Тому один з важливих моментів при виборі провайдера — якісно організована техпідтримка і сервіс. Це варто взяти до уваги тим абонентам, що вказали в голосуванні, що не можуть зв'язатися зі своїм провайдером ввечері та у вихідні, чекають по кілька днів на усунення неполадок або взагалі лише мріють про службу підтримки у оператора.

Дивно, що дехто з учасників опитування ладен миритися з низькою швидкістю, хоча це суттєво погіршує користування безмежними можливостями Інтернету. Саме забезпечення стабільно високої швидкості має бути однією з основних умов при виборі провайдера задля комфортної роботи, навчання чи розваг у всесвітній мережі.

Цікаво, що висока абонплата займає лише третю позицію серед можливих причин зміни оператора. Хмельничани вважають, що правильно обрати провайдера — це перш за все не про ціну, а про якість самого Інтернету, адекватність та контактність провайдера, компетентність консультантів та професійність спеціалістів компанії. Саме так проголосували учасники опитування.

Тож можна вважати, що переважна більшість абонентів усвідомлюють цінність та необхідність послуги, і розуміють, що дешевим, а тим більше безкоштовним якісний Інтернет бути не може. Навіть у випадку зростання вартості послуги мало хто зважиться відмовитися від Інтернету взагалі. Люди готові платити за високу якість, надійність та стабільність послуги, хороший сервіс.

Залежно від того, як працює ваш провайдер і як він виконує свої обов'язки та обіцянки, ви завжди можете його змінити. Не варто миритися з поганою якістю послуг, безвідповідальністю та недбалістю операторів Інтернету, адже ми гідні отримувати справді якісні та надійні послуги.


Всього 18% абонентів задоволені роботою свого провайдера. А як працює ваш провайдер? (PR)

Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Хмельницького за сьогодні
08:01 Скільки коштують долар і євро: курс валют на 17 квітня 20:12 Що ви знаєте про мікрорайон Ракове? (ТЕСТ) stars 19:56 Чергова порція опадів і холоду. Синоптики дали прогноз на вихідні 18:42 Власника «СВ» взяли під нічний домашній арешт за порушення карантину Від читача 11:40 Вагітність та фізичні навантаження 17:25 На Хмельниччині взяли під варту чоловіка, який обкрадав сусідів 16:32 На Хмельниччині постачальник газу відшкодує медзакладу 100 тисяч гривень 16:01 Заступник Симчишина розповів, яким буде карантин наступного тижня 15:01 На Хмельниччині померло 23 пацієнти з COVID. Наймолодшому було 38 років 14:15 Лікування та оздоровлення дітей у Хмельницькому: де та як записатись 14:14 На Хмельниччині незаконно видобували ґрунт. В поліції відкрили провадження 13:00 На Хмельниччині зафіксували незаконну рубку дерев - збитки більше мільйона гривень 12:31 В ОДА розповіли, коли на Хмельниччині відновить роботу громадський транспорт 12:02 «Ми прийшли вас вбивати»: кому і за що дали довічне ув’язнення у хмельницькому суді stars 11:25 Дві тисячі «кілеру» за смерть підприємиці. На Хмельниччині попередили замовне вбивство 11:01 «Ваша картка заблокована»: хмельничанку ошукали шахраї на 60 тисяч гривень 10:37 На Хмельниччині вночі гасили «ВАЗ» 10:14 Вакансії тижня у Хмельницькому: кому роботодавці обіцяють платити 15 тисяч гривень 09:22 Ще понад 17 тисяч українців захворіли на COVID: останні дані
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому
keyboard_arrow_up