Куди звертатись хмельничанам, якщо батареї холодні

• У Хмельницькому стартував опалювальний сезон з 16 жовтня. 
• В оселях містян вже тепло. Та куди звертатись, якщо батареї не гріють?

У Хмельницькому вже стартував опалювальний сезон. З 14 жовтня в місті почали забезпечувати теплом дитячі садки та стаціонарні медичні заклади. А із 16 жовтня у Хмельницькому почали обігрівати усі більше як 900 будинків із централізованим теплопостачанням.  

В місті централізоване опалення і постачання гарячої води мешканцям забезпечує МКП «Хмельницьктеплокомуненерго». 

Інколи хмельничани скаржаться на холодні батареї. Такі випадки бувають з року в рік. Переважно в перші дні, коли розпочинають опалювальний сезон. 

Хмельничанка Вікторія мешкає в одній з п’ятиповерхівок Південно-Західного мікрорайону. Каже: опалення в квартирі з’явилось не одразу. 

– 16 жовтня повідомили, що вже починається опалювальний сезон і від ранку будуть подавати тепло. Але впродовж усього дня батареї були холодні. В квартирі було десь 17-18 градусів, довелось брати обігрівач. Увімкнули лише ввечері наступного дня, 17 жовтня. Але в нас останній поверх, тому ймовірно, що процес затягнувся через те, що потрібно було спустити повітря, – каже жителька будинку.

Окрім цього, мешканці скаржаться і на те, що у ванній кімнаті не гріє рушникосушка. Однією з причин може бути повітряна пробка – для цього радять спустити повітря. 

Як раніше повідомляли у «Хмельницьктеплокомуненерго», спочатку оператори запускають в роботу насос, потім котел, який і обігріває оселі. За всім цим процесом слідкують оператори. Відбувається це поступово, відтак подача тепла займає кілька днів. 

Куди ж звертатись, якщо батареї холодні?

Для цього містяни можуть зателефонувати на «аварійну» за номерами:

1. 067-313-04-23
2. (0382) 70-06-23
3. (0382) 70-01-13.

Як пояснюють журналістам vsim.ua на «гарячій лінії» підприємства, за цими номерами можна звернутись, якщо батареї холодні, якщо немає гарячої води, а також у випадку інших аварійних ситуацій. 

Заявки приймають, а далі обслуговують в порядку черги. 

Додамо, що в місті працюють когенераційні установки. Відтак опалення буде подаватись в домівки хмельничан навіть, коли є перебої з електропостачанням. 

Нагадаємо також, що опалювальний сезон розпочали традиційно – коли середньодобова температура протягом трьох днів була нижчою за +8 градусів. Якщо за вікном теплішатиме, то опалення призупинятимуть. 

З початком опалювального сезону 2024-2025 у Хмельницькому також оновили графіки подачі гарячої води. Детальніше – за посиланням. 

Читайте також:

У Ружичній збудували укриття за 25 мільйонів: як виглядає і чим особливе

Хто стоїть за підприємствами, які надають комунальні послуги у Хмельницькому

Укриття за 31,1 мільйона збудують у садочку №15. Деталі проєкту

65 вимушених переселенців отримали ордери на житло у Хмельницькому

Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.