МВС запустило всеукраїнський контакт-центр та показало "елегантний" відеоролик
- Обіцяють, що контакт-центр зможе консультувати клієнтів швидко і якісно.
- Супровідний відеоролик створили, щоб показати, що телефон - це додаткове джерело інформації для громадян.
-
Ксенія Квітнева
- access_time
Сервісні центри МВС реформують другий рік. Вже встигли запустити 50 нових сервісних центрів та впровадити кілька нововведень.
Наразі головний сервісний цент МВС України повідомив про запуск всеукраїнського контакт-центру. Для того, щоб кожна людина мала можливість отримати необхідну інформацію щодо послуг та алгоритмів їх отримання, поскаржитися чи подякувати, відкрили цю лінію. Так, охочі можуть набрати номер (044) 290-19-88 і отримати вичерпну консультацію.
До того ж, це нововведення супроводжується оригінальним відеороликом від режисера Дмитра Шмурака. Сам Дмитро зазначає: «Ми не очікували, що працювати з державною структурою, тим паче з підрозділом МВС, може бути настільки цікаво. З командою сервісних центрів МВС працювати було легко і сподіваюсь, у нас вийшло реалізувати задумане. Ми прагнули зробити відео, яке б відрізнялося манерою подачі інформації. Суворий і офіційний тон замінити на елегантний і ввічливий. Гадаю, що промовідео наших державних структур повинні нагадувати, що держава працює для громадян, а не диктує свої умови спілкування».
До того ж, для інформування та консультування працюють і сайт та сторінка у Фейсбуці Головного сервісного центру МВС.
До України суне фронт циклону Памела. Синоптики обіцяють дощі, грози та похолодання
В Гречанах мотоцикл влетів у "Peugeot". Є загиблі
Оренда квартир для студентів: що пропонують і як не дати себе ошукати
Дві вчительки з Хмельницького увійшли у ТОП-50 найкращих освітян країни
Питання-відповідь. Як отримати до 1000 гривень "від міського голови"
Найчастіше
