Зміни для клієнтів Хмельницькобленерго: запустили новий особистий кабінет

• Хмельницькобленерго запровадило новий особистий кабінет.
• Старий працюватиме до 1 серпня.
• Як зареєструватись?

У четвер, 10 липня,  АТ «Хмельницькобленерго» запровадило новий особистий кабінет для споживачів електричної енергії. Про це повідомила пресслужба компанії.

Як зазначають у «Хмельницькобленерго», оновлений сервіс замінить попередній, що використовувався раніше. Старий особистий кабінет остаточно припинить роботу з 1 серпня. Відтак, усі клієнти, які подавали показники лічильників або отримували інформацію про нарахування через попередній кабінет, повинні перейти на нову платформу.

«Новий сервіс реалізовано на надійній платформі, яка відповідає сучасним критеріям безпеки та відмовостійкості», — йдеться в повідомленні компанії.

Що можна буде зробити у новому кабінеті:

• подавати показники електролічильника;
• переглядати обсяг спожитої електроенергії;
• контролювати нарахування;
• надсилати звернення;
• отримувати повідомлення про відключення електроенергії;
• налаштовувати сповіщення та спілкуватися з операторами.

Зареєструватися в новому кабінеті можна за номером телефону або адресою електронної пошти. Якщо раніше користувач вже мав обліковий запис у старому сервісі, він може використати свої попередні реєстраційні дані для входу в нову систему.

У «Хмельницькобленерго» наголошують: якщо під час реєстрації або користування новим сервісом виникнуть труднощі, клієнти можуть звертатися до Кол-центру компанії за такими телефонами:

• 067 250 50 62
• 066 650 50 62
• 0 800 50 50 62 
• 0 382 75 52 00

Також можна скористатись формою зворотного зв’язку на сайті компанії, щоб залишити письмове звернення.

На підприємстві закликають споживачів завчасно перейти на нову систему. Посилання на актуальний оо­бис­тий ка­бі­нет спо­жи­ва­ча елек­тро­енер­гії АТ «Хмель­ницькоб­ле­нер­го».

Нагадаємо, «Хмельницькобленерго» запровадило новий сервіс для передачі показників.

Читайте також: 

• Із 1 липня зміниться напруга в розетках. Що варто знати споживачам
• Хмельницький міг брати енергію з-під землі: чому не вдалося?
• Потужність — 800 кВт. У Хмельницькому з’явились нові когенераційні установки

Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.