В Україні запрацював контакт-центр із боротьби з COVID-19
Фото ілюстративне
- У центрі можна отримати інформацію, якщо пацієнт не може зв'язатися зі своїм сімейним лікарем чи отримати направлення на аналізи.
Сьогодні, 2 листопада, почав роботу контакт-центр Міністерства охорони здоров’я з протидії COVID-19. Про це заявив на брифінгу міністр охорони здоров’я Максим Степанов.
За його словам, там буде працювати 150 операторів. Сам центр працюватиме цілодобово. Номер телефону - 0 800 60 20 19.
- "Алгоритм дії наступний: якщо оператору необхідно уточнити інформацію, а ви розумієте, що такого буде дуже багато, наприклад, ви зателефонували з якогось там невеликого міста у Хмельницькій області, і вас турбує питання, що ви не можете додзвонитися своєму сімейному лікарю. Або ви не можете отримати направлення на здачу аналізів, або комп’ютерну томографію. Або у вас виникли питання з ПЛР-тестування", - зазначив міністр.
Щоб з’ясувати і надати вам вичерпну відповідь, оператору потрібно буде зв’язатися з відповідним містом, з відповідним сімейним лікарем, і потім надати цю інформацію. Все це буде реєструватися в CRM-системі, яка автоматично буде надсилати його на розгляд у регіони.
- "Після отримання відповіді, оператор обов’язково вам повинен зателефонувати", - сказав Степанов.
Додайте Всім.юа до вибраних джерел у Google
Сьогодні у Хмельницькому
Найчастіше
Новини Хмельницького за сьогодні
19:03
На Хмельниччині виявили три забруднені річки
18:06
Наймолодші Герої Хмельницького: історії хлопців, чиє життя обірвала війна
photo_camera
17:07
8 рідкісних імен, якими хмельничани називали дітей у вересні
16:04
Знімав військові об’єкти і стежив за ППО: судитимуть мешканця Хмельниччини
Від читача
12:26
У День захисників і захисниць адвокат Андрій Іваницький консультуватиме безкоштовно
15:12
У ДТП на Хмельниччині травмувався мотоцикліст і неповнолітній пасажир
14:26
Облік, відстрочка і бронювання: на Хмельниччині викрили психологиню, яка за гроші допомагала чоловікам
13:29
У селах громади будуть виїзні прийоми лікарів (ГРАФІК)
12:39
Мобільна паліативна допомога у Хмельницькому: як отримати
11:35
За день на Хмельниччині знешкодили два російські дрони
10:38
Рівень води у притоках Дністра знизиться до рекордних значень
09:38
На Вінницькому шосе горів магазин ритуальних товарів
photo_camera
09:35
Світ матраців: 20 років з думкою про людей і їхній комфорт (новини компаній)
09:25
Хмельницька область долучиться до Асамблеї європейських регіонів
photo_camera
08:30
Курс валют у Хмельницькому на сьогодні, 30 вересня (ІНФОГРАФІКА)
Дивитись ще
keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому
4.6
20 відгуків
Все зробили якісно та швидко, склали договір купівлі продажу!
Денис зробив смачну каву, Олександр склав правильно документи!
4.9
51 відгук
Обслуговування приємно ціна приємно
4.7
18 відгуків
Найкраща школа в місті. Тут панує атмосфера любові і підтримки!
4.8
136 відгуків
Відвідували з дитиною Лаборатою маленьких геніїв - гуртки англійську мову та підготовку до школи. Залишились безмежно задоволені....
4.9
77 відгуків
Добрий день! Ми безмежно вдячні Бахмацькій Наталії Ігорівні і цьому закладу за те, що вони роблять та зробили для порятунку...
3.5
608 відгуків
Чесно кажучи я була сьогодні в Чілі піці все що можу сказати ні я ні моя дитина більше поріг цього закладу не переступимо....
