В Україні запрацював контакт-центр із боротьби з COVID-19
Фото ілюстративне
- У центрі можна отримати інформацію, якщо пацієнт не може зв'язатися зі своїм сімейним лікарем чи отримати направлення на аналізи.
Сьогодні, 2 листопада, почав роботу контакт-центр Міністерства охорони здоров’я з протидії COVID-19. Про це заявив на брифінгу міністр охорони здоров’я Максим Степанов.
За його словам, там буде працювати 150 операторів. Сам центр працюватиме цілодобово. Номер телефону - 0 800 60 20 19.
- "Алгоритм дії наступний: якщо оператору необхідно уточнити інформацію, а ви розумієте, що такого буде дуже багато, наприклад, ви зателефонували з якогось там невеликого міста у Хмельницькій області, і вас турбує питання, що ви не можете додзвонитися своєму сімейному лікарю. Або ви не можете отримати направлення на здачу аналізів, або комп’ютерну томографію. Або у вас виникли питання з ПЛР-тестування", - зазначив міністр.
Щоб з’ясувати і надати вам вичерпну відповідь, оператору потрібно буде зв’язатися з відповідним містом, з відповідним сімейним лікарем, і потім надати цю інформацію. Все це буде реєструватися в CRM-системі, яка автоматично буде надсилати його на розгляд у регіони.
- "Після отримання відповіді, оператор обов’язково вам повинен зателефонувати", - сказав Степанов.
Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.
Сьогодні у Хмельницькому
Найчастіше
Новини Хмельницького за сьогодні
20:57
Графік відключень світла на 17 листопада у Хмельницькому та області (ОНОВЛЕНО)
18:14
Насуваються морози: прогноз погоди у Хмельницькому на тиждень
17:16
ДТП на Давидковецькому перехресті: водія вирізали з машини (ВІДЕО)
16:20
Де не буде світла у Хмельницькому 17-21 листопада (АДРЕСИ)
Від читача
11:07
До уваги перевізників, які здійснюють міжнародні перевезення товарів на умовах Митної конвенції про міжнародне перевезення вантажів із застосуванням книжки МДП 1975 року
15:07
4 найвідоміших родини Проскурова: хто вони і чим були багаті
photo_camera
14:19
Після двох років полону додому повернувся захисник Сергій Оберман
13:21
На Хмельниччині попрощалися із двома захисниками
12:08
Де на Хмельниччині не буде газу 17-22 листопада (АДРЕСИ)
11:12
Нове обличчя старого міста: як могли б виглядати історичні будівлі Хмельницького після реставрації
photo_camera
10:07
Поліція та ДСНС показали, як шукали левицю, яка втекла із зоокуточка (ФОТО, ВІДЕО)
09:00
Курс валют у Хмельницькому на сьогодні, 16 листопада (ІНФОГРАФІКА)
Дивитись ще
keyboard_arrow_right
4 найвідоміших родини Проскурова: хто вони і чим були багаті
photo_camera
На Хмельниччині попрощалися із двома захисниками
Нове обличчя старого міста: як могли б виглядати історичні будівлі Хмельницького після реставрації
photo_camera
Поліція та ДСНС показали, як шукали левицю, яка втекла із зоокуточка (ФОТО, ВІДЕО)
Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому
4.8
125 відгуків
Щиро дякую судинному хірургу Борису Докієну та всій команді клініки за високий професіоналізм, уважність і турботу. Від...
4.8
190 відгуків
Робили ремонт у новій квартирі, все чудово як завжди! Не вперше користуюсь послугами, все як завжди чудово!!
4.7
45 відгуків
Лікувався у цій стоматології по рекомендації- і справді не пожалів!Дуже уважний персонал, все детально пояснюють перед...
5.0
140 відгуків
Якщо ви думаєте ,що купити-продати майно це довго і клопітно-ви помиляєтесь.Бо все,що вам потрібно-це набрати телефон агенції...
4.8
69 відгуків
І ця компанія називає себе номер 1 в Україні. Дозвонилась з 5 разу, в процесі розмови менеджер обіцяв надати прорахунок...
4.9
775 відгуків
Чудова автошкола, дуже приємні інструктори, передають великий багаж знань , практичних навичок.
4.6
286 відгуків
Дуже задоволена навчанням! Все на найвищому рівні: і умови і викладачі і підхід до вивчення. Окреме велике дякую інструктору...
