В Україні запрацював контакт-центр із боротьби з COVID-19
Фото ілюстративне
- У центрі можна отримати інформацію, якщо пацієнт не може зв'язатися зі своїм сімейним лікарем чи отримати направлення на аналізи.
Сьогодні, 2 листопада, почав роботу контакт-центр Міністерства охорони здоров’я з протидії COVID-19. Про це заявив на брифінгу міністр охорони здоров’я Максим Степанов.
За його словам, там буде працювати 150 операторів. Сам центр працюватиме цілодобово. Номер телефону - 0 800 60 20 19.
- "Алгоритм дії наступний: якщо оператору необхідно уточнити інформацію, а ви розумієте, що такого буде дуже багато, наприклад, ви зателефонували з якогось там невеликого міста у Хмельницькій області, і вас турбує питання, що ви не можете додзвонитися своєму сімейному лікарю. Або ви не можете отримати направлення на здачу аналізів, або комп’ютерну томографію. Або у вас виникли питання з ПЛР-тестування", - зазначив міністр.
Щоб з’ясувати і надати вам вичерпну відповідь, оператору потрібно буде зв’язатися з відповідним містом, з відповідним сімейним лікарем, і потім надати цю інформацію. Все це буде реєструватися в CRM-системі, яка автоматично буде надсилати його на розгляд у регіони.
- "Після отримання відповіді, оператор обов’язково вам повинен зателефонувати", - сказав Степанов.
Додайте Всім.юа до вибраних джерел у Google
Сьогодні у Хмельницькому
Найчастіше
Новини Хмельницького за сьогодні
18:01
Насувається сильна спека: погода на неділю, 2 серпня, на Хмельниччині
17:07
Безвісти зник у 2023 році: у Хмельницькому попрощались з Іваном Гаєвським
16:26
На Хмельниччині чоловік зберігав перероблений бойовий пістолет: йому оголосили підозру
15:29
На Хмельниччині відкрили меморіальну дошку поліцейському Руслану Бурову: його історія
Від читача
08:06
Протидія мобінгу (цькуванню) у трудовому колективі: як розпізнати, які наслідки та як захистити свої права
14:19
У жителя Хмельниччини вилучили гранатомети, автомат і тисячі набоїв: що йому загрожує
13:23
За 5 днів у Хмельницькому оштрафували 300 водіїв за порушення правил паркування
12:26
Пережив Голодомор та дійшов до Берліна: 105 років виповнилось жителю Хмельниччини
11:29
На Хмельниччині п’яний водій перевозив у багажнику бойові гранати: йому оголосили підозру
10:47
Симчишин призначив директорів трьох закладів освіти: імена
10:00
Ціни на пальне у Хмельницькому (ОНОВЛЮЄТЬСЯ)
09:30
Їхав купатися на несправному авто: у Хмельницькому зупинили п’яного водія (ВІДЕО)
20:35
Спека посилиться: погода у перший день серпня на Хмельниччині
Дивитись ще
keyboard_arrow_right
На щиті троє воїнів з Хмельниччини: Олександр Дзигман, Сергій Зозуля та Микола Макарчук
Після вибухів у Хмельницькому перевірили якість повітря: що показав моніторинг
До війни працював вчителем: у Хмельницькому попрощались з Віктором Шугаєвим
На полігоні завершилася детонація: із п'ятьма військовими немає зв'язку
Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому
4.5
95 відгуків
Дуже сподобалося обстеження, чудове місце розташування та уважні лікарі 👌🏻
4.9
51 відгук
Обслуговування приємно ціна приємно
4.5
853 відгуки
Хочемо висловити щиру подяку Людмилі Дмитрівні за професіоналізм, уважність та чудове ставлення до дітей. Лікар дуже привітна,...
4.5
67 відгуків
Дякуємо клініці за чудову роботу! Видалення надкомплектних зубів і лікування молочних пройшли без проблем. Професійно,...
4.9
377 відгуків
Дякую за хорошу роботу і приємно як ставляться працівники до своіх клієнтів.
5.0
20 відгуків
Щиро дякую Дмитру та його напарникові, за якісну, професійну роботу, яку вони виконали швидко та добросовісно. Щира подяка...
4.1
184 відгуки
Приємно здивувала якість продуктів. Видно, що не економлять на інгредієнтах — овочі свіжі, м’ясо соковите, спеції підібрані...
