«Хмельницькводоканал» нагадав, як та коли передавати показники лічильника
Фото з Facebook-сторінки «Хмельницькводоканалу»
- За минулий місяць прийняли понад 22 тисяч дзвінків.
Протягом вересня кол-центр КП «Хмельницькводоканал» прийняв та обробив 22 352 дзвінки від своїх абонентів. Серед цієї кількості були як «живі» дзвінки, так і записи з автовідповідача. Про це підприємство повідомило на своїй Facebook-сторінці сьогодні, 6 жовтня.
У «Хмельницькводоканалі» нагадали окремі особливості передачі показників та роботи кол-центру:
- показники через SMS не приймаються з 21 квітня 2022 року, попри те, що така інформація ще трапляється на інтернет-сторінках
- показники слід передавати з останнього дня звітного місяця до третього числа наступного місяця включно
- працівники кол-центрів не надають психологічну допомогу, до них слід звертатися тільки з питань, які стосуються «Хмельницькводоканалу»
- під час диктування даних не слід натискати будь-яких кнопок на смартфоні, оскільки в такому випадку дані не зберігаються і запис обривається
Читайте також:
- Як хмельничанам платити за електроенергію вдвічі менше та кому безкоштовно замінять лічильник
- Планові відключення світла у Хмельницькому (ОНОВЛЮЄТЬСЯ)
- Коротша комендантська година та нові платні парковки: новини тижня, які ви могли пропустити
Додайте Всім.юа до вибраних джерел у Google
