Коли варто змінити провайдера (Новини компаній)

Мрієте про стабільну швидкість Інтернету?

Одні з ключових факторів комфортного серфінгу в Інтернеті – безперебійне з'єднання і стабільна швидкість. Це ті параметри, коливання яких, ви відчуватимете насамперед, подорожуючи сайтами, завантажуючи файли або спілкуючись з друзями.

Якщо швидкість постійно нагадує «американські гірки» і хоча б раз на місяць «падає» Інтернет, а провайдер не може не те що оперативно усунути неполадки, але навіть чітко пояснити причину, починайте вивчати пропозиції інших операторів. Але не повторюйте колишніх помилок, коли ви зльоту повелися на низьку абонплату, а задумайтеся спочатку про якість послуг і тільки після цього зіставляйте їх з ціною.

Обираючи нового провайдера проводового Інтернету, ви повинні розуміти, що стабільно високу швидкість і якість послуг здатні забезпечити нове обладнання і використання сучасних оптоволоконних технологій. Тобто оператор повинен мати достатньо активів, щоб купувати коштовне обладнання і витратні матеріали, розвивати і модернізувати мережі. Цей крок вже дозволить значно звузити коло пошуку і відсіяти неблагонадійних у цьому плані провайдерів.

Технічна підтримка, сервіс

Дуже важливо, як швидко провайдер здатен реагувати на скарги абонентів та усувати неполадки. Тому, якщо вам доводиться годинами телефонувати у службу техпідтримки з питаннями «коли?» і «до якого часу?», швидше втікайте від такого провайдера.

Солідний і надійний провайдер завжди забезпечить цілодобову роботу багатоканального колл-центру і професійний сервіс у режимі 24/7 без вихідних і свят.

Це нормально і правильно, коли оператор швидко відповідає на ваш дзвінок у будь-яку пору доби, ввічливо пояснює і допомагає розв'язати проблеми у телефонному режимі. Дуже круто, коли навіть вночі ремонтна бригада може приїхати і усунути серйозніші неполадки. І зовсім ненормально, коли ви за свої гроші, які справно сплачуєте своєму провайдеру, не отримуєте якісного сервісу.

Більше тарифів – ширші можливості

Якщо ваш провайдер пропонує лише один універсальний тариф, краще, звичайно, пошукати оператора з ширшими можливостями. Адже потреби у всіх різні: комусь достатньо іноді перевіряти пошту і спілкуватися у месенджерах, хтось навчається і активно працює в Інтернеті, а комусь подобається дивитися кінофільми онлайн.

Ще один плюс – якщо раптом у вас зміняться пріоритети і потреби, можна буде просто обрати інший тариф, а не шукати нового провайдера. Але зауважте: більшість провайдерів дозволяють переходити лише на дорожчі тарифи, а деякі до того ж беруть за це додаткову оплату. Тому з'ясовуйте цю можливість заздалегідь.

До речі, не варто тішитися ілюзіями, розраховуючи на абсолютно безлімітний Інтернет у всіх провайдерів. Адже ви, напевно, також, помічали, як ближче до закінчення оплаченого періоду «просідає» швидкість? Деякі нечесні провайдери просто хитрують: обіцяють безлім, а згодом обмежують абонентам швидкість після використання певного об'єму трафіку. Запитайте у свого провайдера про цю особливість.

Час діяти!

Досить обмежувати себе у якісних послугах і вдовольнятися малим за свої ж гроші! Інтернет-мережа – це не водогін чи газова труба, заміна яких у квартирі має певні складнощі. Підключитися до нового провайдера сьогодні можна буквально за годину.

Не бійтеся тестувати послуги різних операторів Інтернету, щоб обрати дійсно найкращого. Це ні до чого не зобов'язує, тим більше, що провайдери пропонують дуже вигідні акції підключення для нових абонентів. Спробуйте і нехай вибір буде правильним і вигідним для вас!

на правах реклами