“Буває, що й кондуктори грішать” - директор “Електротрансу” про зірвані QR-коди

“Буває, що й кондуктори грішать” - директор “Електротрансу” про зірвані QR-коди
  • Хмельничани не можуть оплатити за проїзд у тролейбусах через QR-код. Він або не працює, або і зовсім зірваний.
  • В “Електротрансі” винять пасажирів і кондукторів. Одні шкодять заради розваги, інші ж не хочуть працювати з такими нововведеннями.
  • На підприємстві обіцяють перевіряти справність QR-кодів щотижня і за потреби замінювати їх на нові.

У травні минулого року в Хмельницькому офіційно запустили безготівкову оплату за проїзд у тролейбусах. В “рогатих” розмістили наліпки з QR-кодами. Хмельничани могли просканувати його через смартфон і оплатити за проїзд через мобільний додаток ПриватБанку. За перший місяць через QR-код за проїзд розрахувались більше 1000 разів. Але таке нововведення у “рогатих” подобається далеко не всім.

То код не такий, то тролейбус інший

Пасажири скаржаться, що не можуть оплатити за проїзд, бо QR-код або не працює, або і зовсім зірваний чи пошкоджений. Хмельничанка Ольга Цимар вирішила звернутись до міської влади на сайті “Відкрите місто”. Жінка пише, що в багатьох тролейбусах наліпки не спрацьовують. Крім того, кондуктори не завжди хочуть приймати таку оплату. Мовляв, то бортовий номер при скануванні коду не співпадає, то взагалі купується квиток у іншому тролейбусі.

Корисне посилання

Актуальні ціни на SMA у Хмельницькому на Automoto.ua.

- В тролейбусах з №006, №007, №008, №009, №011, №023, №027на квитку вказується номер тролейбуса №6, №7, №8, №9, №11, №23, №27. Через що виникають постійні суперечки з кондукторами, що це не їх номер тролейбуса. Кажуть: "Ви щось ввели неправильно!". На що моя відповідь завжди "Я нічого не вказую, я тільки сканую код. Квиток з'являється сам з таким номером". І прошу звернутись до свого керівництва з цими претензіями. У відповідь тільки чую, що "Робіть щось самі... Платіть знову...", - пояснює у зверненні Ольга Цимар.

Обіцяють перевіряти наліпки кожного тижня

В “Електротрансі” кажуть, скарги від мешканців отримували. В тому, що наліпки зривають або пошкоджують, винять і пасажирів, і навіть кондукторів. Обіцяють перевіряти щотижня, чи QR-коди працюють.

- Тут і пасажири винні, які беруть і здирають, бо їм заважає воно. А буває, що й кондуктори грішать. Ну не подобається їм воно. Знаємо, що були питання, що бортовий номер був 006, а в квитку вказувалось, що номер тролейбуса 6. Ми з цим вже працюємо, аби виправити і щоб не було непорозумінь. Так само були випадки, що випадково плутали і клеїли не той код у тролейбус. Будемо дивитись за цим краще, - каже директор комунального підприємства Віктор Паламарчук.

0
0
0
0
Коментарі (10)
  • Вадим Лукашик

    Звільніть вже накінець-то цих кондукторів, а натомість підніміть зарплатню водіям і проблема з нехваткою персоналу і транспорту вирішиться сама собою!!! Кондуктори - це вчорашній день. http://e-dem.in.ua/khmelnytsky/Petition/View/828

    Iren Yanevskaya reply Вадим Лукашик

    Ти прийдеш працювати? Розумник? З кондукторами не хочуть платити, тримають грошi до останнього, ти напевно з них,Лукашик?
  • Александр Князь

    Шановний Паламарчук ви дивитеся на кожний маршрут як вам вигідно а не людям.все було добре до ваших реформ. Я згідний день покататись з вами щоб ви оцінили якої ви ху...ні наробили.
  • Vadim Poplavskiy

    Сьогодні в одну сторону на старому 11а, в іншу на новому.

    В результаті так і не зміг оплати через QR (в новому я їх навіть не бачив, в старому вони в таких місцях що треба бути гімнастом щоб туда дібратись (особливо при трішки загруженому тролейбусі)).

    Но білетики дають, це гріє душу)
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Хмельницького за сьогодні

19:39 В Хмельницькому офіційно закрили Різдвяний ярмарок (ФОТО, ВІДЕО) play_circle_filled photo_camera 18:08 Викидають навіть на проїжджу частину: куди діваються ялинки хмельничан photo_camera 17:22 Хмельницькі спецпризначенці завітали до дитячого будинку на Сході України 16:24 “Моржі зі стажем” та “друг потягнув”: як хмельничани пірнали в ополонку на Південному Бузі play_circle_filled photo_camera Від читача 18:38 Томос-тур в Черкасах 16:15 Дивіться футзал online: матч Сокіл - Viva Cup 14:21 З колядками та Трьома Царями в кареті: вулицями Хмельницького пройшла театралізована хода play_circle_filled photo_camera 13:08 Як повернутися у форму після новорічних свят: поради хмельницького дієтолога та фітнес-тренера 12:14 Хмельницькі п’ятикласники відвідають Верховну Раду photo_camera 11:10 Що ви знаєте про Водохреще? (ТЕСТ) 10:13 Водохреще 2019: що постять хмельничани в соцмережах play_circle_filled photo_camera 09:00 19 січня - Водохреще: що не варто робити у свято 08:00 Рецепт дня. Готуємо ліниві вареники з сиром
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Афіша та квитки на Moemisto.ua Афіша:
Не пропускай новини — долучайся до нас на Facebook
keyboard_arrow_up