У Хмельницькій міській раді хочуть, аби посадовці менше помилялися в роботі і працювали краще. Таку мету має нова програма, яку планують винести на розгляд місцевим депутатам. повна її назва - “Програма діагностики та протистояння емоційного професійного вигорання посадових осіб виконавчих органів Хмельницької міської ради на 2019-2020 роки”. На її реалізацію в програмі прописано по 200 тисяч гривень на рік. В мерії все ж надіються, що обійдуться без додаткових витрат.
Робота в органах місцевого самоврядування належить до найбільш напружених в емоційному плані видів праці. Так вказано в програмі. Також в розміщеному на сайті Хмельницької мерії документі йдеться, що у працівників є великий ризик виникнення синдрому професійного вигорання.
Програма має вирішити наступні проблеми:
психоемоційне виснаження, майже абсолютне вичерпування психологічних, емоційних, енергетичних ресурсів, що сприймається як фізична і психологічна втома;
негативне ставлення до своєї роботи;
недбалість у виконанні професійних обов’язків;
зниження коефіцієнта корисної діяльності;
зниження рівня професійної мотивації;
дегуманізація у формі чим раз більшого негативізму як до суб’єктів звернення, так і до співпрацівників;
холодне та більш байдуже ставлення до людей, ознаки роздратованості стосовно суб’єктів звернення, колег, партнерів;
особистісне віддалення, зменшення контакту з оточенням в будь-який спосіб.
Відповідальною за реалізацію програми вказана керуюча справами міськвиконкому Юлія Сабій. До неї ми звернулися за поясненнями стосовно програми і для кого саме вона призначена. За словами чиновниці, програма в основному розрахована на працівників, які часто контактують з громадянами. Тобто управління соцзахисту, відділи реєстрації місця проживання та реєстрації прав на нерухоме майно і їх обтяжень й інші.
З цими працівниками будуть працювати психологи. В програмі вказано, що вони мають зайнятися наступним:
вирішення конфліктних ситуацій (це можуть бути соціально-психологічні тренінги, ділові ігри тощо);
організація системи тренінгів, що сприяють мотивації саморозвитку, особистісного та професійного зростання працівників органів місцевого самоврядування;
впровадження антистресових програм з групами підтримки, які орієнтовані на особистісну корекцію самооцінки, впевненості, соціальної сміливості, емоційної стійкості і психофізичної гармонії шляхом оволодіння способами саморегуляції та планування професійної кар’єри.
В програмі вказано, що вона буде реалізовуватися за рахунок бюджетних коштів. Точна сума поки не визначена. Попередньо зазначається, що це може обійтися у 400 тисяч гривень. Та є ймовірність, що витратять менше або й взагалі нічого.
Програма прописується і цифра пишеться. Однак дана цифра, в будь-якому разі, може бути використана лише тоді, коли вона є в бюджеті міста. Тобто, якщо в бюджеті буде закладено 20 чи 30 тисяч, то стільки й буде використано, каже Юлія Сабій. - Але ми беремо в першу чергу до уваги роботу наших психологів із служби “15-50”. І дані консультації будуть носити безкоштовний характер, оскільки вони є в нас у штаті. Якщо вони справлятися не будуть, будемо залучати інших психологів. А це уже передбачає додаткові витрати.
Дана програма поки лише розроблена, але ще не затверджена. Спочатку на засіданні виконкому його члени мають проголосувати “за” її винесення на розгляд сесії. Лише після цього підтримати чи не підтримати програму вирішуватимуть депутати. За розвитком подій слідкуйте на vsim.ua.
Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.