"Гаряча лінія" по Covid: на що найчастіше скаржаться українці

"Гаряча лінія" по Covid: на що найчастіше скаржаться українці
  • Колл-центр запрацював лише два тижні тому, а кількість звернень уже перевищила 30 тисяч.

Контакт-центр Міністерства охорони здоров'я щодо протидії поширенню COVID-19 за два тижні отримав понад 37 тисяч дзвінків. Про це розповів заступник міністра охорони здоров'я з питань цифрового розвитку Ярослав Кучер під час брифінгу, пише РБК.

За словами Кучера, до роботи в контакт-центрі залучено близько 150 операторів, які пройшли спеціалізоване навчання.

Найчастіше на гарячу лінію звертаються з приводу:

  • комунікації з сімейними лікарями і підписання декларації,
  • діагностики і направлення на неї,
  • результатів тестування,
  • амбулаторного лікування,
  • безкоштовних ліків і тестування,
  • порядку самоізоляції і подорожей за кордон.

Читайте також: У Хмельницькому додалось більше сотні випадків Covid: скільки хворих у лікарнях міста 

 

Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Хмельницького за сьогодні
Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому
keyboard_arrow_up