Як хмельничанам повернути кошти, які залишаться на електронному квитку (ВІДЕО)

• Оператор “Герц” повертатиме кошти, які залишились на рахунках. Розказуємо що для цього потрібно. 

Із 1 лютого цього року в обласному центрі змінять оператора, уповноваженого на впровадження електронного квитка в тролейбусах. Впродовж місяця, до 1 березня, проводитиметься заміна встановлених раніше валідаторів на нове обладнання. 

Також з 1 лютого припинить свою роботу застосунок «Щодня Зручний» та сторінка «Електронний квиток» на вебпорталі «MyCity». Як діяти пасажирам в такій ситуації розповіли в міській раді. 

Для пасажирів, які є власниками пільгових карток, НЕ потрібно здійснювати обмін карток, усі картки будуть функціонувати. А власникам платного електронного квитка НЕОБХІДНО до кінця січня обнулити баланс (мінімізувати або ж використати).

У разі залишку коштів на балансі «гаманця» електронного квитка пасажиру доведеться пройти процедуру повернення коштів. Для цього потрібні такі документи:

• заява про повернення коштів

• копія паспорта

• копія РНОКПП (раніше індивідуальний податковий номер — ІПН).

У Хмельницькому працюватимуть 8 точок, де можна буде оформити документи для повернення коштів:

• філії управління праці та соціального захисту населення (вул. Інститутська, 18, вул. Перемоги, 10Б, вул. Шевченка, 99)
• Центр надання адміністративних послуг (вул. Соборна, 16)
• амбулаторія загальної практики сімейної медицини № 3 (вул. Романа Шухевича, 1В)
• Управляюча муніципальна компанія «Озерна» (вул. Панаса Мирного, 31)
• Хмельницьке комунальне підприємство «Електротранс» (вул. Тернопільська, 15/2)
• Управління транспорту та зв’язку (вул. Сковороди, 12).

В цих точках фахівці допоможуть з оформленням документів. Також ці ж документи можна буде надсилати ТОВ «ГЕРЦ», як в електронному, так і в паперовому варіантах:

• в електронному варіанті всі відскановані копії документів мають бути підписані електронним цифровим підписом (скорочено - ЕЦП);

• у випадку надсилання пакету документів у паперовому варіанті кожна копія документа має бути завірена.

Нагадаємо, замість одеської компанії «Герц», у місто зайде луцька фірма «Сіті Кард Систем». Зміна оператора пов’язана з тим, у що «Герцу» на початку лютого закінчується термін контракту. «Сіті Кард Систем» обрали на конкурсі на початку листопада. 

Перехід від старого оператора до нового передбачає зміну системи та заміну валідаторів у громадському транспорті. Всі картки, які зараз «на руках» у хмельничан, працюватимуть і в новій системі. 

Продаж проїзних карток новий оператор планує почати 20 січня. У центрі міста відкриють офіс, де можна буде їх купувати. Крім того, у Хмельницькому встановлять орієнтовно 20 терміналів, де можна буде купити та поповнити картку. Більше про це читайте у матеріалах:

• «Електронний квиток» по-новому для хмельничан. Що треба знати

• У Хмельницькому змінять оператора е-квитка. Чого чекати хмельничанам

• Три тижні до нового «Електронного квитка». Що потрібно знати зараз

Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.