Заяви до РАЦСу через Інтернет хмельничани подають неохоче, хоч послуга діє більше місяця

Заяви до РАЦСу через Інтернет хмельничани подають неохоче, хоч послуга діє більше місяця
База електронних сервісів на сайті Мін’юсту діє вже півроку. Віднедавна будь-якими адміністративними послугами можуть скористатись і хмельничани. Зробити це можна в Інтернеті, навіть не виходячи з дому. Щоправда, бажаючих скористатися веб-порталом «Звернення у сфері державної реєстрації актів цивільного стану» поки немає.

Подати заяву про реєстрацію чи розірвання шлюбу, змінити ім’я чи зареєструвати компанію – усі ці послуги можна отримати в електронній формі. Така процедура є спрощеною, адже таким чином можна уникнути довгих черг, значно зекономивши час.

Зручний і швидкий спосіб

На думку працівників хмельницького РАЦСУ, проблема у тому, що люди просто не знають про нову процедуру.

Відео дня

- Важко сказати, скільки часу займає певна процедура. Однак таке нововведення точно зекономить час громадян. Таким чином можна уникнути черг під кабінетами, - розповідає «ВСІМ» заступник начальника відділу Державної реєстрації актів цивільного стану Тетяна Доброріз. - Найпростішим видом послуг є подача заяв про державну реєстрацію шлюбу. Можна зайти на сайт, попередньо зареєструвавшись, забронювати час реєстрації чи подати заяву через портал.

Зручність є ще й для мешканців, котрі проживають за межами місця реєстрації. До прикладу, якщо людина працює чи навчається в іншому місті, а весілля планує зробити у Хмельницькому, зникає необхідність їхати на один день, аби подати заяву.

- Зараз ми всі заяви вносимо в реєстр в електронному варіанті. Можливо, вже наступного року взагалі все буде так, і від руки писати вже не будуть. Це набагато прискорює процедуру. Наприклад, якщо людина хоче отримати повторне свідоцтво про шлюб, то вона має звертатись тільки туди, де відбувалася реєстрація або за місцем свого проживання. Ми тоді пересилаємо документ і витрачаємо час. На сьогодні з проханням отримати повторне свідоцтво, витяг на підтвердження своїх прав – народження чи шлюбу, до нас звертаються містяни, які приїхали у відпустку з-за кордону чи з іншого міста або які народилась в будь-якій точці. Відтепер ми робимо запит в електронному вигляді і пересилаємо свідоцтво.

  Важче для спеціалістів

Наразі у хмельницькому РАЦСі обробкою онлайн-заяв та звернень займається один спеціаліст. За весь період функціонування порталу на сайт надійшло лише одне звернення. Однак працівники сподіваються, що в подальшому хмельничани почнуть активніше користуватись адмінпослугами через Інтернет. А поки містяни роблять це традиційно – приходять самостійно і стоять у черзі.

- Це зручно для людей, однак для нас це створює додаткове навантаження. Бо людина, яка в цей час відпускає чергу, що стоїть під дверми, повинна ще й опрацьовувати звернення на веб-порталі. Окрім цього, потрібно уточнити деякі деталі, зробити запит на підтвердження якоїсь інформації. Далі відбувається спілкування і консультація з фахівцями. Відповідь на онлайн-запити ми зобов’язані відправити цього ж дня. Додаткового штату для цього у нас немає. В кабінеті сидить одна людина і вона має потрійне навантаження за ту саму зарплатню,  - зазначає Тетяна Доброріз.

Будь-яка послуга за кілька хвилин

Проект передбачає пряме і швидке спілкування з працівниками держустанов. Найголовніше – зареєструватись, обрати потрібну адміністративну послугу, сплатити її вартість за допомогою банківської картки і швидко отримати результат чи відповідь в цифровому вигляді.

Аби зайти на веб-портал і подати заяву чи звернення, необхідно зареєструватись. Вся процедура займає не більше кількох хвилин. Спершу, на головній сторінці веб-порталу, слід обрати вкладку «Первинна реєстрація», де необхідно заповнити поля та вказати логін. На вашу електронну адресу одразу прийде пароль. Далі потрібно вказати прізвище, ім’я, по батькові та поставити відмітку щодо згоди на обробку ваших персональних даних. Після підтвердження вашої реєстрації, слід перейти за посиланням, яке прийде на вашу електронну скриньку. Вже на сайті бази електронних сервісів можна обрати ту процедуру, яка вас цікавить.

 

Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Хмельницького за сьогодні
21:01 Пануватиме антициклон. Прогноз погоди на 2 липня для Хмельниччини 20:31 На 26 вулицях відключатимуть світло у Хмельницькому 2 липня (АДРЕСИ) 20:09 Хмельницька АЕС запрошує на роботу працівників (СПИСОК ВАКАНСІЙ) 19:30 Обірвалось життя чотирьох військових з Хмельниччини. Імена photo_camera Від читача 14:25 Поліцейські екстрадували організатора злочинної групи паліїв, який переховувався за кордоном 18:55 Магнітні бурі у липні-2025: які дні будуть важкими для метеозалежних 18:29 Судитимуть експатрульного з Хмельницького, який «збирав» хабарі 17:56 Затримуються потяги через Хмельниччину – з рейок зійшли вагони 17:21 Хмельничани отримали нагороди з рук Президента на Софійській площі (ІМЕНА) 16:39 У Хмельницькому потонув військовий Денис Домрачев. З ним попрощались photo_camera 16:00 Шахтар і Динамо в перших турах: календар матчів Епіцентру в УПЛ 15:44 У Хмельницькому п'яний водій в'їхав у автобус 15:12 Ціни на сало і м’ясо: як змінилась вартість свинини у Хмельницькому 14:48 Біля філармонії сталася ДТП: постраждав 20-річний мотоцикліст (ВІДЕО) 14:03 Призначено нового єпископа в Кам’янець-Подільській дієцезії РКЦ 13:19 На міському пляжі Хмельницького небезпечно купатися – МОЗ 12:22 52 тисячі доларів "забутого" боргу: колишнього прокурора підозрюють у шахрайстві 12:00 7 найпопулярніших товарів для інтиму: підбірка з «Полунички» (новини компаній) 11:29 Чи треба міняти документи й таблички, якщо перейменували вулицю 10:35 В Гречанах 1 липня не буде води
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому
keyboard_arrow_up