Коли треба дзвонити на “аварійку” Хмельницькводоканалу (ПЕРЕЛІК СИТУАЦІЙ)

Коли треба дзвонити на “аварійку” Хмельницькводоканалу (ПЕРЕЛІК СИТУАЦІЙ)
Фото ілюстративне

Дізнавайтеся з якими питаннями потрібно телефонувати до аварійної служби водоканалу, а на які відповідають інші структури. 
 

Кожного дня аварійно-диспетчерська служба Хмельницькводоканалу приймає близько 200 дзвінків. Служба працює цілодобово, а містяни телефонують переважно за одним номером з трьох. Однак, на підприємстві зазначають, що далеко не всі споживачі телефонують за призначенням. Часто на “аварійку” звертаються із запитами, за які відповідальні інші установи чи служби.  

Коли треба дзвонити на аварійну службу водоканалу

Отож, коли слід телефонувати до диспетчерів Хмельницькводоканалу та на які питання вони можуть відповісти. Давайте розбиратися.

Якщо у будинку немає водопостачання, Хмельницькводоканал радить спершу переглянути їхні соцмережі — фейсбук, телеграм, вайбер, сайт підприємства, та місцеві ЗМІ. Інформацію про аварійні витоки та планові роботи можна знайти в цих джерелах. У повідомленнях також вказаний орієнтовний час завершення робіт. 

Якщо повідомлення немає — дзвоніть на аварійну. 

Також радять телефонувати на аварійну в таких випадках: 

В яких випадках не слід дзвонити у водоканал

На підприємстві додають, що часто до служби телефонують з питаннями щодо гарячої води. Однак, за гаряче водопостачання відповідає “Хмельницьктеплокомуненерго”.

Також водоканал не обслуговує внутрішньобудинкові водопровідні мережі. У разі будь-яких проблем з трубами всередині будинку необхідно звертатись до вашої обслуговуючої організації (УМК, ЖБК, ОСББ тощо). 

Передати покази лічильника — то також не до “аварійки”. Показання лічильника приймає кол-центр підприємства за номером 0800-50-8067. 

Щодо пломбування чи розпломбування лічильника потрібно телефонувати на номер 0676715890.

Нагадаємо, номери аварійно-диспетчерської служби “Хмельницькводоканалу” такі: 

А тарифи на воду наразі такі:

До слова, раніше ми писали про найпоширеніші запитання споживачів щодо роботи контролерів підприємства — хто такий контролер та які його обов’язки, що саме він може перевіряти в домівках хмельничан, як пересвідчитися, що до вас завітав саме працівник водоканалу, а не шахрай, та що буде якщо контролерів не впускати до будинку. Прочитати про це можна в матеріалі Хто такий контролер і чому його треба пустити до оселі, — пояснення “Хмельницькводоканалу”

Також ми розповідали чому час від часу водяні лічильники в домівках хмельничан слід відносити на повірку. У тих, хто добре знайомий з цією процедурою, питань не виникає. Хто ж має робити це вперше часом не до кінця розуміє для чого і яким чином це слід правильно зробити. Ми детально розписали як відбувається повірка водяного лічильника і скільки це коштує. 

Читайте також:

Слідкуйте за новинами Хмельницького у Facebook, Telegram, Instagram, Viber та YouTube.

Коментарі (1)
  • Markоs

    А якщо хочеться просто поговорити?

21:57 Мер Полонного причетний до смертельної ДТП, - ЗМІ 20:47 Військовий з Хмельницького вижив після влучання ракети в його бліндаж 19:26 Майно спиртзаводу в Довжку продають за 1,7 мільйона. Що там є (ФОТО) photo_camera 18:02 Життя Хмельницького в мемах: зібрали 11 картинок з історії міста photo_camera Від читача 08:35 Місія: пильнувати здоров’я побратимів — гвардійська медикиня Зоряна 17:23 Побив пенсіонерку, задушив і пограбував: жителю Шепетівщини загрожує довічне 16:57 Крадіжка в Укрзалізниці на Хмельниччині: активісти показали як працівники депо зливають пальне (ВІДЕО) 16:20 Біля Наркевич легковик врізався в мотоблок: двоє людей потрапили до лікарні 15:28 На Хмельниччині конфіскували 4 земельні ділянки, що належали росіянам 14:57 На Дальніх Гречанах 31 січня не буде води 14:23 COVID не зникає. Скільки хмельничан захворіли на коронавірус за останній тиждень 13:40 Електротранс отримає 125 мільйонів з бюджету Хмельницького. На що підуть гроші? 13:03 Масова бійка та неповнолітні: що сталося біля "Агори" та в Деражні play_circle_filled 12:36 Патрульні зупинили п’яного водія вантажівки за перевищення швидкості 12:06 Жительку Хмельниччини ошукали шахраї під час купівлі меблів 11:00 Порив водопроводу: де у Хмельницькому не буде води 09:52 Марина Бех-Романчук взяла бронзу на турнірі в Німеччині
Дивитись ще keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_up