У Хмельницькому повідомлятимуть чому вимкнули світло (ІНСТРУКЦІЯ)

У Хмельницькому повідомлятимуть чому вимкнули світло (ІНСТРУКЦІЯ)
  • Відтепер в “Хмельницькобленерго” будуть надавати інформацію про знеструмлення.

  • Як знати коли у вас планові відключення або ж чи за вашою адресою відбулось аварійне та чому спочатку може зникнути світло, а згодом з'явитися інформація про відключення — розповідаємо далі. 

У “Хмельницькобленерго” вирішили надавати споживачам у доступ інформацію про планові та аварійні відключення. На підприємстві зазначають, що таке рішення прийняли зважаючи на актуальність питання. Тож енергетики та ІТ фахівці розробили функціонал, який допоможе споживачам самостійно перевіряти інформацію.

— Відтепер дізнатися причину знеструмлення значно простіше. Не потрібно телефонувати до Кол-центру, споживачі можуть переглянути інформацію про заплановані роботи та відключення, а також зареєстровані аварійні відключення безпосередньо на сайті Товариства ­— зазначив директор з інформаційних технологій «Хмельницькобленерго» Сергій Петренко.

Як перевірити чи відключили світло?

Енергетики повідомлятимуть про планові та аварійні відключення. Так, заплановані роботи із зазначенням населених пунктів, вулиць та будинків уже відображаються на сайті «Хмельницькобленерго» у розділі ВідключенняВідключення за адресами. Аби побачити інформацію потрібно обрати необхідний РЕМ.

Додамо, що планове відключення 14 листопада відбудеться у 5-ти населених пунктах Хмельниччини:

У разі ж настання аварійного відключення внаслідок технологічного порушення, застосування графіків погодинних чи аварійних відключень інформація відображатиметься у вкладці аварійні відключення сторінки Відключення за адресами. Аби це побачити також потрібно обрати необхідний РЕМ. Станом на 15 годину 14 листопада вкладка виглядає так:

Повідомлення із затримкою

Енергетики попереджають, що записи про аварійні відключення можуть відображатися із певною затримкою у часі. На це є декілька причин:

Важливо: час відновлення розподілу електрики за адресами вказують очікуваний (як щодо планових робіт, так і аварійних). 

— Адже ситуація в енергосистемі досить динамічна та не повністю стабільна, відголоски масованих атак ще відчуватимуться. Енергетики ж завжди прагнуть якнайшвидше відновити розподіл електричної енергії, але на цей процес впливають різні фактори: складність робіт, погодні умови, додаткові розпорядження НЕК «Укренерго», — додають на підприємстві. 

Для споживачів, які фіксуватимуть поштові скриньки в розділі Комунікації «Особистого кабінету споживача енергоресурсів», додатково про відключення обіцяють інформувати через емейл-повідомлення.

А ви отримували повідомлення про відключення через смс чи на емейл?

Читайте також:

Слідкуйте за новинами Хмельницького у Facebook, Telegram, Instagram, Viber та YouTube.

Коментарі

09:28 У ПЦУ також можуть змінити календар: рішення ухвалять у травні 08:43 У Хмельницькому змінили рух тролейбусів за 5 маршрутами 08:28 У Тернополі хмельничанин потрапив під колеса авто. Водій втік 21:59 Як на Хмельниччині відключатимуть світло 7 лютого: графік Від читача 17:08 Серця і війна - як сьогодні працює КНП "ХОССЦ" розповідає директор закладу Андрій КЛАНЦА 21:53 Двоє рибалок на Хмельниччині провалилися під лід: вижив один 20:37 УГКЦ переходить на новий календар: коли святкуватимемо Різдво й Великдень 19:04 “Попереду мало бути все життя”. Загинув 25-річний воїн Валентин Лук’янчук 18:23 Побив та пограбував підлітка: судили хмельничанина 17:19 Мешканця Хмельниччини покарали за знущання над старенькою матір'ю 16:44 Під артобстрілом на війні загинув матрос з Волочиська Олексій Демедюк 16:07 У Кам’янці-Подільському затримали наркоторговця з Буковини 15:52 Оренда генераторів у Хмельницькому: що пропонують і які ціни 15:27 За тиждень на коронавірус захворіли майже 300 жителів області 14:58 Хмельничан кличуть на благодійну екскурсію вулицею Грушевського 14:48 Англійська мова за 21 день (новини компаній) 14:28 Де у Хмельницькому 7 лютого не буде води (АДРЕСИ) 13:32 Ви хочете зробити подарунок своїй половинці тоді вам до нас! (новини компаній) 13:22 Як отримати мікрогрант до 250 тисяч на розвиток власної справи: роз’яснення для хмельничан 12:53 Хмельницькі атомники зібрали на реабілітаційне обладнання для дітлахів Ізяслава
Дивитись ще keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_up