Скаржаться на лікарів і просять рецепти: хто телефонує на медичну "гарячу лінію" у Хмельницькому
- Три тижні для хмельничан працює медична «гаряча лінія».
- Телефонувати можна цілодобово. Щоправда, вночі можна залишити повідомлення на автовідповідач.
- Як працює і хто найчастіше телефонує, дізнавались журналісти vsim.ua.
Цілодобова медична «гаряча лінія» доступна для всіх. Можна зателефонувати за номером 707-103 і отримати відповіді на ті питання, які цікавлять. Дзвонять як для того, щоб поскаржитись на хамство лікарів, так і просять поради. Часто хмельничани, які телефонують, хочуть залишитись анонімними.
- Останнім часом більше скарг. Жаліються на етичну поведінку лікарів. Якщо люди звикли, що їхнє лікування потребує фінансових вкладень, то з грубощами і хамством вони змиритись не можуть, - каже начальник управління охорони здоров'я Борис Ткач.
Окрім того, телефонують і з приводу консультації, пільгових рецептів. На дзвінки відповідає секретар управління, при потребі з'єднує з керівником або його заступниками. У нічний час на лінії працює автовідповідач. Якщо людина залишає повідомлення, їй повинні перетелефонувати. Щоправда, як каже Борис Ткач, нічних дзвінків на "гарячу лінію" поки не було.
Читайте також: Зробити ремонт і електронну чергу. Що обіцяють новопризначені керівники поліклінік
Слідкуйте за новинами Хмельницького у Telegram.
Сьогодні у Хмельницькому
Найчастіше
Ваші відгуки про послуги у Хмельницькому
